IT Technician Monitoring till PostNord Strålfors! - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Attraheras du av att få arbeta i en dynamisk och snabbt föränderlig miljö i ett av nordens ledande företag inom digital kommunikation? Har du ett brinnande intresse för vad den digitala transformationen skapar? Då tycker vi att du ska söka till PostNord Strålfors, Nordic IT.

Vi utökar vårt kompetenta team inom applikations monitorering av våra digitala kommunikationstjänster och söker nu två leveransorienterade och duktiga problemlösare för rollen som IT Technician Monitoring.

Du ansvarar för

• Att monitorera och hantera applikations och flödesdrift av digitala tjänster inom PostNord Strålfors
• Att hantera incidenter och problem enligt interna rutiner
• Arbeta tillsammans med våra utvecklare för att ständigt förbättra kvalité och kundupplevelse
  
  

Vi vänder oss till Dig som har

• Relevant teknisk utbildning
• Stort intresse och mycket goda kunskaper inom IT
• Grundläggande kunskaper i Unix, Linux och Windows servermiljöer
• Grundläggande kunskaper i kommunikationsprotokoll och meddelandehantering så som HTTPS, FTPS, SFTP, AS2, ActivMQ mm
• Vana att hantera kundkontakt både muntligt och skriftligt
• Förmåga att analysera fel för att snabbt kunna föreslå åtgärder
• Mycket god förmåga att kommunicera, såväl muntligt som skriftligt, på svenska och engelska

Det är meriterande om du har

• grundläggande kunskaper inom filformat så som EDIFACT och XML
• Det är meriterande om du har kunskaper inom kommunikation och arbete enligt ITIL

Dina personliga egenskaper

Vi ser gärna att du som person är lösnings- och leveransorienterad. Du tycker om att ta egna initiativ samt trivs med att arbeta både självständigt och i team. Du är van vid att ta ansvar och att arbeta strukturerat.  I din roll är det viktigt att vara kundfokuserad, lyhörd och flexibel.    


Vi erbjuder dig
En inspirerande och kreativ miljö med erfarna kollegor på ett företag som är ledande på marknaden för digitala tjänster. Flera av våra kunder är marknadsledande inom sina områden på den nordiska marknaden. Du kommer att ställas inför utmaningar som är både stimulerande och lärorika. Det är stort fokus på kundupplevelsen för både våra kunder och deras kunder.    

PostNord Strålfors arbetar för människors lika värde och ser gärna en mångfald av sökanden 


Önskar Du ytterligare information?
Då är du välkommen att kontakta Jonas Westlund, Team Manager Monitoring, Nordic IT på +46 725 007 437, jonas.westlund@stralfors.se. 


Välkommen med Din ansökan
Sista ansökningsdag är 2020-10-15. Intervjuer sker löpande och tjänsten kan därför komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.